التجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط

تشهد التجارة الإلكترونية نموًا سريعًا في الشرق الأوسط ، حيث يتجه المزيد والمزيد من المستهلكين إلى التسوق عبر الإنترنت لتلبية احتياجاتهم اليومية. ومع ذلك ، قد يكون النجاح في هذا السوق أمرًا صعبًا ، حيث يتطلب فهمًا عميقًا للعوامل الثقافية والقانونية والتكنولوجية التي تؤثر على سلوك المستهلك والعمليات التجارية في المنطقة.

 في منشور المدونة هذا ، سوف نستكشف الوضع الحالي للتجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط ، بالإضافة إلى بعض الاتجاهات والفرص الرئيسية للشركات  و المشاريع التي تتطلع إلى الاستفادة من هذا السوق. 

الوضع الحالي للتجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط 

وفقًا لتقرير حديث صادر عن Kearney Middle East ، و الدي أفاد عن توقعات بنمو السوق  بايرادات تصل إلى 48.8 مليار دولار في عام 2022 ، مع نمو سنوي بمعدل 16.8٪.  كما أنه من المتوقع ان ترتفع النسبة في 2023.

أ وجد التقرير أن الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية ومصر هي أكبر ثلاث أسواق للتجارة الإلكترونية في المنطقة ، حيث تمثل 80٪ من إجمالي مبيعات التجارة الإلكترونية. أحد المحركات الرئيسية لنمو التجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط هو ارتفاع معدل انتشار الإنترنت واستخدام الهواتف الذكية. 

اعتبارًا من عام 2020 ، بلغ معدل انتشار الإنترنت في المنطقة 64٪ ، بينما بلغ معدل انتشار الهواتف الذكية 71٪. وقد أدى ذلك إلى زيادة كبيرة في التسوق عبر الإنترنت ، لا سيما بين الأجيال الشابة الأكثر ذكاءً من الناحية التقنية والراحة في التعامل مع المعاملات الرقمية. عامل رئيسي آخر يدفع نمو التجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط هو العدد الكبير والمتزايد من سكان المنطقة ، والذي من المتوقع أن يصل إلى 630 مليون بحلول عام 2030. وهذا يوفر فرصة كبيرة للشركات التي تتطلع إلى الاستفادة من هذا السوق ، وخاصة تلك التي يمكنها تلبية احتياجات التفضيلات الثقافية واللغوية الفريدة للمستهلكين في المنطقة. 

الاتجاهات والفرص في التجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط

 تتمثل إحدى الاتجاهات الرئيسية في التجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط في تزايد شعبية الأسواق مثل الإلكترونية . تقدم هذه الأخيرة مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات من عدة بائعين ، مما يسهل على المستهلكين مقارنة الأسعار والعثور على أفضل الصفقات. توفر الأسواق أيضًا فرصة للشركات الصغيرة للوصول إلى جمهور أوسع والتنافس معهم. سواء عن طريق واجهات إلكترونية توفرها هذه المنصات،  أو عبر متاجر إلكترونية خاصة يتم بناؤها  عبر منصات التجارة الإلكترونية،  كمنصة سطورإنو التي تتيح إنشاء متاجر إلكترونية احترافية في  أوقات وجيزة. هناك اتجاه آخر في التجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط وهو التركيز المتزايد على الأقلمة ،  حيث تقوم الشركات بتكييف عروضها وفقًا للاحتياجات والتفضيلات المحددة للمستهلكين في المنطقة. قد يشمل ذلك توفير دعم باللغة المحلية ، وتقديم خيارات دفع مألوفة وموثوق بها من قبل المستهلكين ، وتوفير شحن وتسليم سريع وموثوق. فرصة أخرى للشركات التي تتطلع إلى الاستفادة من سوق التجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط هي الطلب المتزايد على السلع الفاخرة والمنتجات الراقية. وفقًا لتقرير صادر عن شركة Bain & Company ، من المتوقع أن ينمو سوق السلع الفاخرة في الشرق الأوسط بنسبة 4-6٪ سنويًا ، مدفوعًا بقاعدة من المستهلكين الشباب والأثرياء. يقدم هذا فرصة للشركات التي يمكنها تقديم منتجات راقية وتجارب تسوق مخصصة لهذه الفئة السكانية.

       في الختام ، تعتبر التجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط سوقًا سريع النمو وديناميكيًا ، مع وجود فرص كبيرة للشركات التي يمكنها تلبية الاحتياجات والتفضيلات الفريدة للمستهلكين في المنطقة. من خلال التركيز على الأسواق ، والتوطين ، وتلبية الطلب المتزايد على السلع الفاخرة ، يمكن للشركات وضع نفسها للنجاح في هذا السوق الديناميكي والمثير. ومع ذلك ، من المهم مراعاة العوامل الثقافية والقانونية والتكنولوجية التي تؤثر على سلوك المستهلك والعمليات التجارية في المنطقة ، وتكييف الاستراتيجيات وفقًا لذلك.